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济源公共资源交易中心围绕“为民”提升服务质量

 为扎实开展好群众路线教育实践活动,市公共资源交易中心围绕“为民”,多措并举,优化办事流程,提升服务质量:一是实行投标企业网上报名。从今年3月份开始,投标企业在中心网站会员库注册后,可直接在网上报名投标,不必再到交易中心大厅履行报名程序。既为投标企业节省了人力、物力,也提高了办事效率;二是安排专人服务投标企业注册入库、网上报名工作,为投标企业解疑答惑,跟踪服务,提升服务质量;三是实行业务办理提醒服务。对按照交易环节能够办理投标保证金退换、投标企业不足三家延迟开标等业务,主动与服务对象联系并予以提醒,确保交易流程无延误;四是在交易大厅休息等待区,为服务对象配置座椅、茶几、饮水机、一次性茶杯、擦鞋机、报纸等,提供便民服务。

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