今年以来，荆门市公共资源交易中心狠抓工作责任落实，对重点项目立足“四化”服务，不断提高交易效率，积极营造方便、高效、优质、快捷的服务新环境。今年1-11月中心服务重点项目共82个，累计投资额32.34亿元，节约资金2.19亿元，带来了良好的社会经济效益。

    一是超前服务“主动化”。针对重点建设工程项目招标流程长，重点环节多的特点，中心开辟“绿色通道”，采取提前介入、主动对接、全程服务等方式，做好重大工程项目的招投标服务。每个专项，中心都安排专人跟进，主动与项目单位取得联系，提供政策咨询、程序引导、业务指导等服务，确保项目的公告信息发布、开评标场地安排、办理交易等环节全程绿灯、优质高效。中心还针对重大项目时间紧、任务重、要求高的特点，积极组织协调，安排工作人员加班加点倾力配合，做好项目的交易服务工作，确保按时间节点完成任务。今年中心围绕中国农谷、大柴湖开发区及荆门高新区和工业园区建设，对爱飞客工程、竹皮河综合整治、城区外环线、汉西水系、象山大道及高速出入口、引江济汉工程和旧城改造等市级重点项目提供优质服务，确保工作效率“零延误”，工作质量“零差错”，工作服务“零距离”。

二是标中服务“人性化”。标前积极跟踪项目进度，多层次、全方位强化重点项目招投标进展，及时了解项目动态，确保项目按序时加快推进；标中加强对投标人的引导，在有效利用中心网站、平面媒体的同时，配合招投标协会，充分利用网络信息群发平台、电子邮件、QQ、传真及有关通信手段，及时告知或提醒所有潜在投标人关于重点项目招投标的日常安排及相关信息，以加强对投标人的有效引导；标后跟踪收集存在的问题和建议，并及时帮助协调解决相关问题，坚持经常抓、见常态，深入抓、见实效，确保重点工程推进有力。

三是过程服务“规范化”。 改变服务理念，主动优化服务平台，为重点项目建立预约、上门和跟踪等服务制度，全面服务好重点项目招标采购，精简程序，缩短办结时限；引导招标人对重特大项目追求打造精品工程、坐标化工程，努力促进我市公共资源交易市场的良性发展；对电子化招标文件等环节切实做到重点项目的高度保密和高效推进，维护各方主体利益；推行红黄马甲制度，将评标专家及代理机构着装及履职作了明确规定。通过亮明身份，自觉接受监督，进一步增强履职责任心；招标人和监管人员通过监控室视音频开评标直播室监管项目全程电子化操作，做到监管透明，实现重点项目评标更客观、更严格，监管更规范、更高效。

四是部门联动“一体化”。实施重点民生项目全程监管，在重点项目招投标过程中，中心严格依法依规组织招投标活动，积极开展招投标活动现场服务和开评标“一对一”现场见证，让重点项目的建设质量和效率得到保障。开辟重点项目招标服务“绿色通道”加强中心与建设单位联系对接，根据项目进展情况，建立台账，同时，监管部门加强招投标活动的事前、事中、事后监督检查，对各种违纪违法行为进行责任追究。多部门联动，真正让项目从招标到施工，都得到制度上的保障。