为贯彻落实省委省政府“三深化三提升”活动要求，深化“创新、强企、解难、惠民”活动主题，省政务服务管理办公室在完善公共资源网上交易监督、投诉受理等系统功能的基础上，开发了在线评价系统，在省级平台建立了公共资源交易活动“好差评”制度。

    交易发起方（采购人、招标人等）、代理机构、交易响应方、评审专家均可通过在线评价系统，对从场所设施、交易系统、交易流程、业务程序、人员服务等方面对交易平台提供公共服务情况进行评价。市场主体对交易平台总体和各环节按“非常满意”“满意”“基本满意” “不满意”和“非常不满意”五个档次选择其中之一进行评价，评价结果自动统计，每月形成统计结果并进行数据分析，评价结果会通过系统及时反馈到公共资源交易监督处和省交易中心，形成数据分析报告，对平台运行服务情况进行有效监督，并将其作为年终平台考核验收一项激励机制。

   通过“好差评”可以直观反映出平台运行、服务方面的优点和不足，促使平台不断提升服务质量。公共资源交易评价、监督、投诉系统与“好差评”制度相融合，扩展了互联网+监管渠道，进一步方便了市场主体和广大群众参与公共资源交易活动的监督，交易中心可以全方位、多渠道搜集批评建议，为更好地服务市场主体，提升公共资源交易平台服务质量，营造便商、赢商的良好环境开辟了新途径。